Einführung
Casino Action ist ein Online-Casino-Betriebssystem mit einer umfangreichen Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen. Es gehört zu der maltesischen Betreibergesellschaft Bayton Limited, die auch eine Reihe anderer Casinos im Internet betreibt. Im Folgenden werden wir uns in großer Tiefe mit den casino-action.org Merkmalen von Casino Action auseinandersetzen.
Marktpräsenz und Lizenzen
Casino Action hat sich seit seiner Gründung auf den internationalen Markt ausgerichtet, wobei die meisten Spieler aus Europa kommen. Die Website ist daher auch in mehreren Sprachen erhältlich: englisch, deutsch, italienisch und spanisch. Was das Thema der Lizenz anbelangt, so wurde Casino Action von der maltesischen Behörde für Glücksspiel lizenziert (MGA). Diese Lizensierung ist zwar kein Garant dafür, dass die Website sicher und faire Aktionen bietet, sie gibt jedoch den Spielern die Gewissheit, dass sich hinter dem Betrieb ein verantwortungsbewusster Anbieter verbirgt.
Registrierungsprozess
Um bei Casino Action zu spielen, muss man einen Account erstellen. Der Registrierungsprozess ist eigentlich nicht schwierig: es genügt, einfach eine E-Mail-Adresse einzugeben sowie ein Passwort, und das Programm überprüft, ob die Adresse bereits existiert (was nicht passieren dürfte) oder ein bestehender Benutzer versucht seine Identität zu übernehmen. Nach der Verifizierung wird man automatisch mit einer Aktion belohnt.
Benutzerschnittstelle
Nach dem Einstieg in Casino Action stellt sich die Benutzeroberfläche zunächst eher unspektakulär dar: wie fast alle Online-Spiele sind auch hier alles auf einen großen, einfachen Bildschirm reduziert. Das Design ist jedoch elegant und leistet gute Arbeit bei der Visualisierung aller verfügbaren Spielfunktionen.
Boni
Casino Action bietet regelmäßige Boni an seinen neuen Spielern: Zunächst erhält jeder Spieler einen Startguthaben von € 1250, um damit das Programm auszutesten. Darüber hinaus gibt es weitere Auszahlungen und Gutscheine für besondere Aktivitäten des Programms wie Turniere und Wettbewerbe. Ansonsten ist Casino Action ein Bonus-Programm mit vielen verschiedenen Boni und Angeboten.
Zahlungsanbieter
Casino Action verwendet eine Vielzahl von Zahlungssystemen, um die Transaktionen zwischen den Spielern und dem Betrieb zu erleichtern: es werden Visa-, Mastercard-, PayPal-, Skrill- sowie Neteller-Konten akzeptiert. Der Spieler kann wählen, auf welches seiner eigenen Konten er Geld abheben möchte oder welche Zahlungsmöglichkeit er für die Einzahlungen und Auszahlungen verwenden möchten.
Spielangebot
Casino Action bietet eine enorme Auswahl an Spielen: über 800 verschiedene Automatenspiele stehen hier zur Verfügung. Es gibt auch einen separaten Bereich mit Tischspielen, der fast alle beliebten Spiele umfasst (Black Jack, Roulette, Craps).
Softwareanbieter
Das eigentliche Spielangebot wird von mehreren Anbietern geliefert: Microgaming und NetEnt sind die beiden Marktführer in diesem Bereich. Beide Unternehmen setzen auf sehr gute Grafiken und beeindruckende Soundeffekte. Der Benutzer muss nur sein persönliches Profil ändern, damit er auch diese verschiedenen Spiele ausprobieren kann.
Mobilität
Casino Action ist für Mobilgeräte wie Smartphone oder Tablet optimiert. Auf diesem Weg können die Spieler die gleichen Auswahl an Spielen spielen und sie nutzen ihren Account überall hin, wohin sie mögen. Die Spielabläufe sind darauf abgestimmt: mit dem Finger auf das Bildschirmrand schlagen kann man sich durch die Seiten blättern oder zurückgehen.
Sicherheit
Casino Action hat eine strenge Sicherheitspolitik im Bereich der Personendaten und des Glücksspiels umgesetzt. Die Website ist SSL-entschlüsselt (128-bit) – ein Verfahren, das Daten auf ihrer Reise von einem Computer zum nächsten schützt. Darüber hinaus hat Casino Action ein eigenes Programm zur Verifizierung der Spieler: dies macht die Spieler sicher und erleichtert es für neue Nutzer.
Kundenunterstützung
Wenn man sich als neuer Kunde fragt, wohin mit den Problemen oder Fragen zu gehen ist, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten. Zunächst einmal kann man eine E-Mail an das Kunden-Center schreiben, die normalerweise innerhalb von Stunden beantwortet wird. Die zweite Möglichkeit besteht darin, in direktem Kontakt mit einem Kundenservice-Dienst zu sprechen: dies ist rund um den Uhr möglich und erfordert nur einen Anruf oder eine Nachricht.
Benutzerfahrung
Casino Action hat sich für das Spielerlebnis auch auf ein anderes Gebiet eingelassen. Beim Spiel im Online-Spiel gibt es keine Einschränkungen: alles ist so, wie in der realen Spielwelt und der Benutzer wird nicht an Grenzen gelangen, wenn er versucht nachzukommen. Der Faktor Glücksspiel kann daher auch als guter Indikator verwendet werden.
Performance
Wenn es um die Performance von Casino Action geht, gibt es im Allgemeinen eine gute Meinung über das Programm: der Anbieter bietet alles und jede Menge Auswahl an Spielen mit vielen verschiedenen Optionen zur Verfügung. Der Benutzer hat so den Freiraum für das Wählen des optimalen Wertes.
Zusammenfassende Analyse
Im Bereich, in dem die einzelnen Merkmale von Casino Action besprochen werden mussten, waren wir bemüht, all diese Informationen in großer Tiefe zu behandeln. Aus der Gesamtsicht zeigt sich jedoch klar, dass der Online-Playshop alles anbietet und bietet das Spielern die Möglichkeiten zur Aktion: Zahlungsmöglichkeit, Spielfachbereiche wie Automatenspiel oder Tischspiel – also ist für jeden etwas dabei!
